Reviews

Goede service en snel. Aanrader!

Een vriendin zei. Misschien moet je eens een kijkje nemen op Pumbo want dat is denk ik precies wat jij zoekt. Dat deed ik en ik kan niets anders zeggen dat Pumbo mijn verwachtingen meer dan heeft overtroffen. Wat een fijne service. Ze zijn heel persoonlijk, denken mee en luisteren naar goed wat mijn wensen en ideeen zijn. Ik ben echt een meer dan tevreden klant en mijn klanten zijn weer tevreden over de boeken die ik aan hun lever. Pumpo dankjewel. Ook voor de hulp m.b.t. word of de opmaak van de cover.

Aanrader voor het uitgeven van je boek, je hebt de traditionele uitgever niet nodig, Pumbo is er.

Als trouwe klant van Pumbo ben ik gewend aan - en verwend met - de snelle service van dit bedrijf. Nu heb ik onlangs een boek samengesteld met vijftig vermakelijke verhalen en dat wilde ik vóór Sinterklaas af hebben. Ik was daar best laat mee, maar mijn verzoek om met enige haast het binnenwerk te stroomlijnen, de cover te ontwerpen en het geheel vlot af te leveren is gehonoreerd. Pumbo heeft hier zichzelf mee overtroffen. Reden genoeg om ook de boeken die nog volgen door Pumbo te laten verzorgen.

Pumbo heeft me erg goed geholpen om een boekje met veel foto's goed te krijgen. De online hulp en het stappenplan werkten goed, maar als je zelf iets verkeerd doen dan is bellen met de firma een uitkomst. Ze wijzen één medewerker aan je toe en die helpt je met alle stappen in het proces. Ook het eindresultaat maakte me blij.

Deze review gaat voornamelijk over Isabelle van Beusichem omdat zij heeft weten te bewerkstelligen dat ik uiteindelijk de boeken die ik besteld heb naar volle tevredenheid heb mogen ontvangen. Daar zag het aanvankelijk niet naar uit. De levering van kwalitatief goede pdf’s -die mede tot stand gekomen waren door de adviezen van Isabelle- ten spijt werden proefdrukken geleverd waar zij zich ronduit voor schaamde: foto’s die te donker waren en lijm die te uitbundig was aangebracht. Bij de tweede proefdruk waren alleen de voor- en achterkant van de omslag te donker en zat de binnenkant vol met vlekken. Isabelle heeft mij weten te overtuigen om het nog een keer te proberen, maar dan met glanzend laminaat en de garantie dat ik het volgende boek nooit met vlekken onder ogen zou krijgen. Normaal-gesproken was ik naar een andere drukkerij gegaan, maar een combinatie van tijdsdruk en het vertrouwen dat ik had in haar oordeel over de kans van slagen, trok mij over de streep. Bovendien kwam zij met een oplossing voor enkele boeken die absoluut binnen een week in topkwaliteit afgeleverd dienden te worden. Beide voorstellen pakten bijzonder goed uit. Wat Isabelle zo bijzonder maakt? Haar prettige manier van communiceren in combinatie met gedegen vakkennis en de gave om problemen adequaat op te lossen. Boudewijn van Servellen

Ik ben bijzonder tevreden over het eindresultaat van mijn eerste boek 'Strategische keuzes in de ooracupunctuur'. Mijn tweede boek, 'Get to the point' is het volgende project en daarbij wordt ik uitstekend geholpen door Isabelle!

Wil jij een boek laten printen/drukken en bijzonder verrast worden door de hulp en service, dan ben je hier bij het juiste adres. Gewoon TOP, overtreft alle verwachtingen. Waar vind je dit nog, persoonlijke hulp, valt aanspreekpunt en adviezen. En dan heb ik nog niet over de prijs. Ook verrassend laag. Ik ben uitermate tevreden, dus 100% aanbeveling. J kamp

Dank voor alle ondersteuning, ik was blij met jullie service. De communicatie was duidelijk, de afspraken zijn nagekomen en ik waardeerde het dat jullie een extra proefexemplaar hebben gedrukt en verstuurd in verband met de papierkeuze. Zo’n beetje extra service maakt veel verschil. Anders dan een aantal jaren geleden, kom ik in de vergelijking tussen off-set en print (ik bedoel kwaliteit, niet prijs) tot geen zichtbare verschil. Ik denk dus dat er meer print zit in mijn toekomst, dan off-set...

Niet alleen heldere informatie op site en prettige begeleiding/proactief meedenken door één aanspreekpunt. Ook eindresultaat is prachtig (full colour - natuurgetrouwe kleuren), boek goed afgewerkt, prima prijs-kwaliteitverhouding.

Goede communicatie, goede begeleiding waar nodig. Prettig!

Super klantvriendelijk bedrijf, ik werd als onervaren drukker zeer goed en snel geholpen. En een erg mooi resultaat. Dikke aanrader!!

Een plezierige samenwerking en een prettige communicatie hebben geleid tot een mooi boek. Bedankt Pumbo.

Het boek ziet er perfect uit. Mijn complimenten voor jullie systematische procesgang en de persoonlijke begeleiding. Ik schrijf dit als iemand die grotendeels in de vorige eeuw uitgever is geweest in Groningen, o.a. van de Bosatlas die geheel in huis werd ontwikkeld en geproduceerd.