Reviews

Contact verloopt spoedig en goed, prima drukker!

In het gehele proces van het tot stand komen van mijn boek, beginnend bij een gesprek op hun kantoor bijna 3 jaar geleden tot aan de laatste uitleg over wel of geen e-book heb ik Pumbo en zijn medewerkers als professioneel, vakkundig, vriendelijk en behulpzaam ervaren. Geen vraag is te gek voor ze om niet snel en helder op te reageren. Tijdens het proces leggen ze alles rustig uit, ook als je iets verkeerd doet. Hulde aan dit bedrijf en zijn personeel!

Ik heb alleen maar positieve ervaringen gehad met Pumbo. In het contact met medewerkers en met het produceren van mijn boek. Ik kan het echt iedereen aanraden. Zeer professioneel en welwillend geholpen. En last but not least, het boek ziet er ook nog eens prachtig uit.

Over het algemeen prettig met deze mensen samengewerkt. Heb wel nog twee punten ter verbetering. 1) Degene die bij hen de proefdrukken verzorgt mag van mij worden ontslagen. Met twee manuscripten en vier proefdrukken was alleen proefdruk nummer vier in orde. 2) Het kwam op mij over dat zij maar matig hun klantcontacten registreren. Zo speelden ze het klaar om op het einde van het traject, na langer dan twee maanden en redelijk wat mail- en telefonisch contact te hebben gehad, nog een verkeerde order in het systeem te hebben staan. Uiteindelijk gaat het natuurlijk om het eindproduct en met een oplage van duizend stuks ben ik uitermate tevreden. Ik zie mij in de toekomst zeker wel weer zaken doen met dit bedrijf.

erg moeilijk te bereiken

Ik heb nog nooit een review geschreven, maar ik maak voor Pumbo graag een uitzondering. Ook al ging het maar om één exemplaar, de service was vanaf dag één en in drukke coronatijden super. Complimenten ook voor het leercentrum en de verduidelijkende video's.

Lekker direct, concreet en oplossingsgericht. Letten bovendien zelf ook op of alles klopt. Dank Yordy.

Prima service en prachtig professioneel resultaat! Perfecte website; alles vanuit huis te regelen. We zijn heel tevreden over de geleverde boekjes. Kleine opstartproblemen werden in goed overleg en met goede begeleiding verholpen. Warner B. Banga secretaris Stichting Historia Doccumensis

Sinds 2013 werk ik met Pumbo.nl samen en heb net mijn 7e boek uitgegeven. De samenwerking is naar volle tevredenheid, de medewerkers van Pumbo.nl is uitstekend. Ik krijg snel antwoord op mijn vragen en de leveranties van de boeken lopen prima volgens het door hen opgegeven schema. Henk M. van Oosterwijk.

Alles prima afgehandeld. Mooie boeken. Prima service en vriendelijke benadering via de telefoon. Ben zeer tevreden

Bij het publiceren van mijn boek alle mogelijke hulp en advies gehad. We konden snel en direct (en heel persoonlijk) schakelen over wat er nodig was voor het laten drukken. De prijs-kwaliteit verhouding is uitstekend. Telefonisch overleg leverde een gunstiger prijsaanbod op dan mij via de website duidelijk was geworden. Het was heel fijn dat ik gratis een proefdruk kon krijgen om de laatste puntjes op de i te kunnen zetten. De uiteindelijke uitvoering was prima. De levering werd gedaan binnen de afgesproken tijd. Pumbo.nl is een aanrader als je zelf een boek wilt laten drukken en uitgeven.

Well done to Pumbo - quality we can recommend everyone!