Categorie

Retouren

Mag ik een artikel terugsturen en zo ja, hoe werkt dat?

Bij de aankoop van producten heb je de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product. Indien je het artikel wilt retourneren komen ten hoogste de kosten van terugzending voor jouw rekening. Indien je een bedrag betaald heeft, zullen wij dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na de terugzending of herroeping, terugbetalen. Een ebook is (na het downloaden) uitgesloten van retour gezien de aard van het artikel. 

(Voor uitgebreide informatie zie : Algemene voorwaarden verkopen)